På vilket sätt gör din produkt kunden lycklig? Vad gör den för nyttigt för kunden? Det är det som är kundnyttan – kundens nytta av en produkt, inte produktens egenskaper. Det är kundens nytta av produkter som gör att han eller hon köper den.
Att förstå kundnyttan är centralt för att bli en toppsäljare. Trots det är det många duktiga säljare som inte förstår det. De lever istället på envishet, engagemang, humor, uthållighet och en massa andra goda egenskaper. Alla dessa kan bli ännu bättre säljare om de lär sig att sälja med kundnyttan.
Säljer du till företag är kundnyttan nästan alltid att kunden förbättrar sitt resultat, antingen genom att spara pengar, eller genom att tjäna mer pengar. Hur kan din produkt göra det för kunden? Om kunderna är privatpersoner så är kundnyttan ofta något som gör dem rika, vackra och/eller lyckliga. Hur kan din produkt göra det?
Hur man arbetar med kundnyttan är en av de saker som beskrivs mer utförligt i boken ”Sälj det kunden vill köpa” men där ges också tips som småföretagare eller andra som bara är säljare på deltid kan ha nytta av när det gäller att planera sin försäljning.
Att planera sitt arbete är viktigt, inte bara för säljare utan för alla som vill göra rätt saker. Kundnyttan kan hjälpa dig att ta fram en säljplan som gör att du tjänar mer pengar än tidigare. Men genom boken ”Sälj det kunden vill köpa” får du också hjälp att planera din försäljning.
En av läsarna säger så här om boken: ”En heltäckande yrkesutbildning skriven med humor!”
Boken kostar 124:- inkl moms. (frakt tillkommer). Beställ den gärna via adlibris eller direkt från mig genom mail till info@kundnyttan.se.
