http://kundnyttan.se Hjälper dig att tjäna mer pengar! Wed, 18 May 2011 09:52:02 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 http://kundnyttan.se/anvand-kundens-sprak/#comment-45 Kent Filppu Wed, 18 May 2011 09:52:02 +0000 http://kundnyttan.se/?p=106#comment-45 Helt klart är det så. Telefonförsäljning är många gånger den svåraste formen av föräsäljning just därför att man inte ser motparten. Då är det än viktigare att använda kundens språk. Jag utvecklar det mer i min bok: "<a href="http://clk.tradedoubler.com/click?p=21&a=1929456&g=16159304&url=http://www.adlibris.com/se/product.aspx?isbn=9163343991" rel="nofollow">Sälj det kunden vill köpa</a>" Helt klart är det så. Telefonförsäljning är många gånger den svåraste formen av föräsäljning just därför att man inte ser motparten. Då är det än viktigare att använda kundens språk. Jag utvecklar det mer i min bok: ”Sälj det kunden vill köpa”

]]> http://kundnyttan.se/anvand-kundens-sprak/#comment-43 Försäljningschefen Tue, 17 May 2011 20:19:47 +0000 http://kundnyttan.se/?p=106#comment-43 Instämmer. Det gäller dock inte bara orden utan även tonfall och samtalsfart. Detta är extra viktigt vid <a href="http://www.forsaljningschefen.se/telefonforsaljning-%e2%80%93-hur-du-blir-en-battre-telefonforsaljare-tips-2/" rel="nofollow">telefonförsäljning</a> där kund och säljare inte kan uppfatta varandras kroppsspråk. Instämmer. Det gäller dock inte bara orden utan även tonfall och samtalsfart. Detta är extra viktigt vid telefonförsäljning där kund och säljare inte kan uppfatta varandras kroppsspråk.

]]>